O Livre Orçamento é uma plataforma online que conecta pessoas que buscam produtos ou serviços a empresas e profissionais interessados em enviar orçamentos. O sistema funciona como um canal aberto de oportunidades: clientes publicam suas solicitações e empresas ou profissionais podem visualizar os pedidos e enviar seus orçamentos diretamente pela plataforma. O objetivo é oferecer: Mais organização na busca por serviços Mais liberdade para profissionais acessarem oportunidades Mais privacidade para quem solicita orçamentos O Livre Orçamento não executa os serviços nem intermedia contratos. A negociação acontece diretamente entre as partes, dentro ou fora da plataforma, conforme decisão do usuário.

O Livre Orçamento é uma plataforma aberta de oportunidades. Clientes publicam solicitações. Empresas e profissionais enviam orçamentos. A plataforma oferece organização, privacidade e estrutura digital para facilitar esse contato. A negociação e a contratação são realizadas diretamente entre as partes.

Sim. Você pode enviar orçamento para as solicitações que desejar atender. No entanto, recomendamos que envie propostas apenas para áreas em que realmente atua e possui condições de executar o serviço. Isso mantém a plataforma organizada e aumenta suas chances de negociação. O envio de orçamentos deve sempre respeitar as informações e necessidades descritas no pedido.

Não. O Livre Orçamento não executa serviços, não intermedia contratos e não participa da negociação final. A contratação ocorre diretamente entre cliente e profissional, sendo de responsabilidade das partes envolvidas.

Você pode comparar os orçamentos recebidos utilizando filtros como: Maior preço Menor preço Condições apresentadas Também é possível conversar com o profissional antes de tomar a decisão. A escolha é sempre do cliente.

Não. A plataforma atua exclusivamente como ambiente digital para conexão entre as partes. Não define preços, não participa da negociação e não interfere na contratação.

Não. Seus dados não são expostos publicamente. Você decide se deseja compartilhar seu contato após analisar o orçamento. Toda comunicação inicial acontece dentro da plataforma.

Não. O Livre Orçamento é uma plataforma de conexão entre clientes e prestadores de serviço. Não realizamos validação técnica, certificação ou fiscalização das empresas e profissionais cadastrados. Recomendamos que o cliente analise o perfil, converse pelo sistema e avalie as condições antes de contratar.

O Livre Orçamento centraliza a solicitação do cliente em um único ambiente para todas as empresas do segmento selecionado, de forma organizada.

Sim. O modelo do Livre Orçamento foi pensado justamente para permitir que empresas pequenas e médias tenham acesso às mesmas oportunidades que empresas maiores. Como as solicitações são distribuídas por segmento, todas as empresas participantes podem receber pedidos, independentemente do porte ou da visibilidade que possuem fora da plataforma.

Não. O Livre Orçamento não garante vendas e não atua como intermediador comercial. A plataforma cria mais oportunidades reais de negociação, organiza o processo e melhora a qualidade das interações. O fechamento depende da proposta apresentada, das condições negociadas e da decisão do cliente.

O cadastro é necessário para garantir organização, segurança e controle das solicitações. Como a lista de pedidos é aberta e pode ser visualizada por diversas empresas e profissionais, você pode receber vários orçamentos. O cadastro permite que todas as propostas fiquem organizadas dentro do sistema. Além disso, o cadastro garante: Proteção dos seus dados pessoais Controle sobre o que você decide compartilhar Histórico completo das conversas e orçamentos recebidos Possibilidade de atualizar ou excluir sua solicitação Comparação de propostas com filtros de pesquisa Sem cadastro, não seria possível manter essa estrutura de segurança e organização. O objetivo é permitir que você receba orçamentos com mais tranquilidade, privacidade e controle.

Após receber os orçamentos, você pode se comunicar diretamente com a empresa ou profissional pela própria plataforma. Cada proposta possui uma área de conversa individual, onde você pode: Fazer perguntas Solicitar mais detalhes Enviar arquivos e imagens Negociar valores ou condições Esclarecer dúvidas sobre o serviço Adicionar outras pessoas para participar da negociação Toda a comunicação fica registrada dentro do sistema, garantindo mais organização e segurança. Se preferir, após analisar o orçamento, você pode optar por compartilhar seu contato e continuar a conversa pelo WhatsApp ou outro meio externo. Você decide como e quando deseja seguir a comunicação.

O crescimento na plataforma está ligado à forma como você se apresenta e organiza seu trabalho. O acesso às solicitações é aberto. O que diferencia um profissional é a postura, a clareza das informações e a forma como envia seus orçamentos. Você pode crescer ao: Enviar orçamentos claros e bem explicados Responder com agilidade Manter uma comunicação organizada Construir um perfil profissional completo Utilizar os recursos disponíveis nos planos para melhorar sua apresentação O Livre Orçamento foi criado para acompanhar diferentes níveis de atuação. Você pode começar gratuitamente e evoluir conforme sua atividade cresce. A plataforma oferece ferramentas para quem deseja se apresentar com mais estrutura, organização e profissionalismo. O ambiente é o mesmo para todos. A evolução depende de como você decide utilizar as oportunidades.

O Livre Orçamento permite que empresas e profissionais recebam solicitações, se comuniquem com clientes e enviem orçamentos de forma organizada, mesmo sem cadastro prévio, quando convidados pelo cliente. 1. Recebimento da solicitação de orçamento Quando um cliente cria uma solicitação na plataforma e compartilha o link: A empresa recebe o acesso à solicitação (normalmente via WhatsApp); Pode visualizar todos os detalhes do pedido em uma página exclusiva de solicitação; Pode se comunicar diretamente com o solicitante pela própria página da solicitação. Esse acesso permite entender claramente a necessidade do cliente antes de enviar o orçamento. 2. Envio do orçamento pela plataforma Para enviar o orçamento, a empresa: Informa seus dados básicos (nome da empresa, WhatsApp e e-mail); Utiliza o editor de orçamentos do Livre Orçamento, com recursos como: envio de imagens e arquivos; criação de tabelas; inclusão de textos detalhados, links e enquetes; organização profissional da proposta. Ao gerar a página do orçamento, os dados da empresa são automaticamente associados aos dados do cliente, formando um orçamento claro, completo e profissional. Após a conclusão, não é necessário enviar o orçamento ao cliente, pois o recebimento é automático pela plataforma. 3. Acompanhamento do orçamento (empresas não assinantes) Empresas que não possuem cadastro ou assinatura na plataforma: Conseguem enviar o orçamento normalmente; Precisam manter o link da página do orçamento salvo ou acessível; A comunicação e o acompanhamento do orçamento ocorrem exclusivamente por meio desse link. ⚠️ Importante: Caso o link da página do orçamento seja perdido, não será possível acompanhar o orçamento nem se comunicar com o cliente. 4. Acompanhamento do orçamento (empresas cadastradas e assinantes) Empresas cadastradas e com assinatura ativa têm acesso a uma experiência completa: Recebem solicitações em uma lista organizada de pedidos; Criam orçamentos diretamente a partir da solicitação; Acompanham todos os orçamentos enviados em uma lista centralizada; Mantêm histórico de propostas e conversas; Evitam perda de informações e dependência de links avulsos. Essa modalidade é ideal para empresas que recebem solicitações com frequência e desejam organização, controle e eficiência comercial. Qual é a diferença entre ser assinante ou não? Sem cadastro ou assinatura: acesso pontual via link; envio de orçamento pela plataforma; acompanhamento depende do link do orçamento. Com cadastro e assinatura: Acesso contínuo à plataforma; Criação de orçamentos avulsos e externos, quando o solicitante não vem pela plataforma; Organização automática de solicitações e orçamentos; Histórico, comunicação centralizada e maior controle.

Como posso cancelar minha conta? O cancelamento pode ser solicitado por meio dos canais de atendimento do Livre Orçamento. Após a exclusão, os dados pessoais poderão ser mantidos apenas para cumprimento de obrigações legais. O Livre Orçamento pode cancelar minha conta? Sim. Contas envolvidas em fraudes, irregularidades, inadimplência ou violações aos Termos de Uso podem ser suspensas ou canceladas sem aviso prévio.

O Livre Orçamento vende meus dados pessoais? Não. O Livre Orçamento nunca vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários sob nenhuma circunstância. Todos os dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento seguro e adequado da plataforma. Para que meus dados são usados? Seus dados são utilizados apenas para finalidades essenciais, tais como: Garantir o funcionamento correto da plataforma; Autenticar o login e personalizar sua experiência; Processar ações relacionadas ao sistema de Bitpons; Manter a segurança do sistema e prevenir fraudes; Enviar informações necessárias às empresas apenas quando você solicita um orçamento. Nenhum dado é utilizado fora dessas finalidades. Como posso solicitar a exclusão dos meus dados? Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais a qualquer momento pelos canais oficiais de atendimento. A remoção é realizada conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Quais dados são públicos? A visibilidade das informações depende do tipo de conta: Conta comum (cliente) O perfil pode ser totalmente ocultado, deixando o usuário invisível nas buscas. Ao solicitar orçamentos dentro da plataforma, e-mail e WhatsApp NÃO são necessários, pois a comunicação ocorre internamente. Nenhuma informação sensível (como CPF, endereço completo, documentos pessoais) é solicitada para esse tipo de interação. Quando o usuário opta por receber orçamentos por e-mail ou WhatsApp, somente os dados essenciais enviados no formulário são repassados às empresas para cumprimento da solicitação. Conta profissional (empresas e prestadores de serviço) O perfil é público por natureza, podendo incluir: Nome ou nome profissional; Categoria e descrição do serviço; Meios de contato fornecidos voluntariamente; Postagens, portfólio e anúncios ativos na plataforma. Nenhum dado irrelevante para a atividade profissional é exigido ou exibido.

Sim. Dentro do seu painel é possível atualizar informações ou excluir a solicitação, caso o serviço já tenha sido resolvido ou não seja mais necessário.

Não. O envio de orçamento não garante fechamento do serviço. A decisão final é sempre do cliente.

Os orçamentos que foram rejeitados pelo cliente permanecem disponíveis por um período determinado. Após 30 dias da rejeição, eles são removidos automaticamente do sistema. Essa medida existe para: Manter a plataforma organizada Evitar acúmulo de negociações encerradas Melhorar a visualização dos orçamentos ativos Já os orçamentos aprovados não são excluídos. Eles permanecem registrados no sistema para manter o histórico da negociação e servir como referência futura. Assim, a plataforma mantém apenas o que é relevante e ativo, garantindo mais organização e clareza no painel profissional.

A plataforma pode restringir ou suspender contas que utilizem o sistema de forma indevida, desrespeitosa ou fora das regras. O objetivo é manter um ambiente organizado e funcional para todos.

Para adicionar colaboradores, é necessário estar em um plano que permita essa funcionalidade. Como funciona o processo: O colaborador deve se cadastrar individualmente no site. Ele precisa ativar o plano específico para cadastro de colaboradores (plano gratuito com duração de 12 meses). Após isso, no seu painel profissional, você clica na opção Adicionar colaborador. Informe o CPF do colaborador cadastrado para vinculá-lo à sua empresa. Depois de integrado, o colaborador poderá: Visualizar solicitações Enviar orçamentos em nome da empresa Participar das negociações dentro da plataforma Recomendamos que sejam adicionadas apenas pessoas de confiança, pois o colaborador atuará representando sua empresa no sistema.

Não. O acesso às solicitações é aberto. Empresas e profissionais podem visualizar pedidos e enviar orçamentos livremente. Os planos pagos oferecem recursos adicionais para melhorar apresentação e organização profissional.