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Livre Orçamento

Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – LIVRE ORÇAMENTO

1. OBJETIVO

Esta Política de Privacidade descreve como o Livre Orçamento, operado por M.A.S. Souza Ltda, inscrita no CNPJ nº 53.009.951/0001-98, com atividade principal ( PORTAIS, PROVEDORES DE CONTEÚDO E OUTROS SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO NA INTERNET ). coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma.

Nosso compromisso é garantir a privacidade, segurança e transparência no tratamento das informações, em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica.

2. DEFINIÇÃO DE USUÁRIOS

Para fins desta Política:

Usuário: qualquer pessoa que acessa a plataforma, com ou sem cadastro

Membro: usuário com cadastro ativo

Membro Profissional: usuário com cadastro e assinatura de plano para divulgação de produtos ou serviços

3. DADOS COLETADOS

3.1 Informações para comunicação e novidades

E-mail informado voluntariamente para recebimento de novidades, mesmo sem cadastro na plataforma.

3.2 Cadastro na plataforma

O cadastro não é obrigatório para uso básico.

Quando realizado, podem ser coletados:

E-mail

Senha

Outros dados opcionais fornecidos pelo usuário

3.3 Dados para solicitação de orçamentos (Mural de Pedidos)

Ao enviar uma solicitação, poderão ser coletados:

Nome do solicitante

WhatsApp

E-mail

Localização (geolocalização ou endereço informado)

Descrição da solicitação

Imagens, vídeos e documentos anexados

O fornecimento de dados adicionais é opcional, salvo quando necessário para melhor atendimento.

4. COMO FUNCIONA O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Os dados de contato do solicitante não são exibidos publicamente na plataforma.

As informações são utilizadas apenas para que membros profissionais possam entrar em contato diretamente com o solicitante.

O contato pode ocorrer por:

WhatsApp

E-mail

ou direto pela plataforma

Ou seja:

👉 Os dados só são acessados pelos membros profissionais interessados com a finalidade de envio de orçamento.

5. ARMAZENAMENTO E TEMPO DOS DADOS

Os dados das solicitações permanecem armazenados no Mural de Pedidos até que:

A quantidade de orçamentos desejada seja atingida; ou

A solicitação seja excluída

Usuários cadastrados podem:

Editar

Atualizar

Excluir suas solicitações

Usuários sem cadastro:

Não podem editar ou excluir solicitações após o envio

Após o encerramento da solicitação, os dados poderão ser removidos da plataforma, respeitando obrigações legais.

6. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados são utilizados para:

Permitir que membros profissionais enviem orçamentos

Identificar usuários na plataforma

Melhorar a experiência de uso

Garantir segurança e prevenir fraudes

Enviar comunicações relevantes

Cumprir obrigações legais e regulatórias

7. DADOS DE MEMBROS PROFISSIONAIS

7.1 Dados coletados

Para cadastro como membro profissional, podem ser coletados:

Nome completo

CPF ou CNPJ

Nome da empresa

E-mail

WhatsApp

Endereço comercial

Área de atuação

7.2 Finalidade

Os dados dos membros profissionais são utilizados para:

Criar perfil público na plataforma

Permitir divulgação de serviços e produtos

Relacionar prestadores com solicitações

Comunicação institucional

Suporte e atendimento

Segurança e prevenção de fraudes

7.3 Sobre envio de orçamentos

O Livre Orçamento:

Não armazena o conteúdo dos orçamentos enviados fora da plataforma

Não interfere na comunicação entre as partes

Não tem acesso a conversas realizadas via WhatsApp, e-mail ou outros meios externos

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados são armazenados em servidores seguros

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteção das informações

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e o Livre Orçamento não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de terceiros mal-intencionados.

9. DIREITOS DOS USUÁRIOS

Nos termos da LGPD, o usuário pode:

Acessar seus dados

Corrigir informações

Solicitar exclusão

Revogar consentimento

Solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais da plataforma.

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados:

Com membros profissionais (para envio de orçamento)

Com parceiros operacionais (quando necessário)

Para cumprimento de obrigações legais

Mediante ordem judicial ou autoridade competente

11. COMUNICAÇÃO COM O USUÁRIO

O usuário poderá receber:

Notificações sobre solicitações

Atualizações da plataforma

Informações relevantes sobre serviços

O cancelamento dessas comunicações pode ser solicitado a qualquer momento.

12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento.

O uso contínuo da plataforma implica concordância com as atualizações.

Usuários

 1. Que tipo de informações são coletadas?

   1.1 Informações promocionais e novidades

        Apenas e-mail do usuário, sem qualquer cadastro no site; 

   1.2 Cadastro de usuário no site

        O usuário poderá se cadastrar no site ( não sendo necessário para envio de solicitações de orçamento ) sendo com e-mail e  senha, quaisquer outros dados pessoais, fica a critério do usuário adicionar;

   1.3 Dados para solicitação de orçamentos

           Somente são coletadas as informações no envio da solicitação do orçamento.  Nome do solicitante, WhatsApp, e-mail, nome fantasia da empresa, tipo de pessoa física ou jurídica, endereço por geolocalização ( Para alguns tipos de solicitação de orçamento será ou não necessário o endereço completo do solicitante e fica a critério do mesmo, adicionar ou não o endereço completo), descrição do orçamento, imagens, vídeos e documentos. 

   2.Como as informações são coletadas para envio do orçamento?

            As informações são coletadas a partir do formulário para envio do orçamento. 

  3.Por que você coleta as informações dos orçamentos?

          Para que empresas e profissionais cadastrados no site, que atendam o orçamento do solicitante, possam enviar suas propostas. 

  4.Como armazenamos, usamos, compartilhamos e divulgamos informações pessoais de quem solicita o orçamento?

            Todas as informações ou os dados do solicitante  são armazenados em servidores de alta segurança.

            O Livre orçamento usa e compartilha os dados do solicitante, apenas para informar as empresas e profissionais da sua solicitação e após o prazo de envio do orçamento, estipulada pelo solicitante, será excluído  permanentemente, todas as informações, imagens, vídeos, arquivos inseridas no orçamento  do nosso banco de dados. 

Como comunicamos isso aos visitantes do  site?

           As informações sobre o tempo de armazenamento dos dados solicitadas no orçamento, são ditas em cada formulário para envio dos orçamentos.

Assinantes do plano

1. Que tipo de informações são coletadas?

   1.1 Informações promocionais e novidades

        Apenas e-mail do usuário, sem qualquer cadastro no site; 

   1.2 Cadastro de usuário no site

        O usuário poderá se cadastrar no site com e-mail e  senha, quaisquer outros dados pessoais, fica a critério do usuário;

    1.3 Cadastro de usuário pelo formulário de empresas e profissionais

       O usuário pessoa física ou jurídica deverá preencher o formulário com os dados: nome completo, CPF, CNPJ, nome da empresa, e-mail, WhatsApp, endereço da loja e ramo de atividade

   1.4 Dados para envio dos orçamentos

          Não armazenamos quaisquer dados. O envio do orçamento aos solicitantes, não é por meio do nosso site.

 

   2.Como as informações são coletadas das empresas e profissionais

            As informações são coletadas a partir do formulário de cadastro . 

  3.Por que você coleta as informações dos prestadores?

(i )Manutenção do registo necessário à prestação de serviços de publicidade online

(ii) identificar usuários em nossos sistemas;

(iii) Fornecer acesso à página Lista de orçamentos Solicitadas;

(iv) localização do prestador próximo ao usuário;

(v) prevenir fraudes e implementar medidas de segurança no Website;

(fui) comunicações relativas a assuntos de interesse do provedor em relação aos Serviços de Publicidade do orçamento Livre;

(vii) prestar serviços de apoio e assistência solicitados pelo prestador de serviços;

(viii) realizar pesquisas sobre o uso do Website e interações para melhorar os serviços de publicidade oferecidos.

(ix) criar relatórios estatísticos sobre o uso e interações do usuário;

(x) Informar o usuário sobre notícias, recursos, conteúdos e outras notícias e eventos relevantes. Essas comunicações são realizadas usando ferramentas de mensagens automatizadas construídas em processos personalizados com base no histórico do usuário.

(xi) cumprir as obrigações legais e regulamentares a que está sujeita a orçamento Livre;

(xii) proteger a Free Budget de seus direitos e obrigações relacionados ao Website, de acordo com o disposto na legislação brasileira; E

(xiii) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou exigência de autoridade administrativa.

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